西王镇人大：代表架起政民“连心桥” 助力信访维稳工作忙

《信访工作条例》实施一年以来，西王镇人大坚持党委领导、各方协同，充分发挥人大代表的桥梁与纽带作用，积极带领全镇各级人大代表开展走访慰问、接待来访群众、矛盾调解等活动，引导人大代表深入基层听民声、联民心、解民忧，深入各村走访调研，打通了联系群众“最后一米”的道路，持续营造了和谐稳定的社会氛围。

一、坚持常态走访，筑牢干群鱼水情。充分发挥人大主席团在代表中的引领和号召作用，主席团成员率先垂范，带领部分人大代表深入群众认真排查信访隐患，收集群众建议，倾听群众诉求，将矛盾解决在源头，纠纷化解在基层。组织驻镇各级代表日常深入村组、网格、重点人员家中进行政策讲解，并结合生活中的实际案例，生动详实地讲解了《信访工作条例》适用范围、适用情形，耐心解答了居民遇到的问题。并依据《信访工作条例》现场调处化解了涉及宅基、邻里矛盾等方面纠纷，受到了村民的称赞，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。

二、坚持定期接访，织密干群联系网。积极发挥代表站（室）联系群众紧密的优势，驻镇各级人大代表认真落实每周接待日制度，与来访群众面对面交流，用心倾听群众声音，对群众表达的诉求问题予以记录、解答、办理、汇总，对接访事项进行跟踪督办，并将办理结果及时反馈给群众，确保群众来访事项件件有着落，事事有回音。常态开展人大代表“聚民意，惠民生”活动，靶向开展人大代表化解矛盾纠纷活动。人大代表亮明身份，办好一件件为民实事，不断增加各级代表在群众中的“曝光率”。

三、坚持协同化访，搭建干群连心桥。始终抓牢抓实代表工作中的监督职责，实行正确监督、有效监督、依法监督，聚焦人民群众所思所盼所愿，推动解决突出矛盾问题。各级人大代表在推动信访维稳工作中，把属于政府职责范围内的诉求和群众邻里间的矛盾区分开来，寓支持于监督之中，在推动政府职责范围内的诉求快速高效化解的同时，发挥代表密切联系群众优势，以真心实意的公平调处，着力协助化解群众邻里矛盾纠纷于萌芽。