快办特办“聚民意”　协办督办“惠民生”

近年以来，全椒县石沛镇人大始终把贯彻全过程人民民主作为人大工作的出发点和落脚点，坚持推深做实“聚民意 惠民生”行动，完善好意见建议分类、交办、服务评价等工作流程，全力以赴办好每一件代表建议，力求切实保障好人民群众权利，体现人民群众意志，解决好人民群众“急难愁盼”问题。仅今年一季度累计交办完成意见建议223条。

高效率推动“易事快办”。镇人大每月筛选建议交办清单，针对如申请救助、环境卫生、维修公共设施等较为简单建议，按村域快速交办、联办，副镇长牵头，8个村主任具体承办，10个工作日内办结答复，并书面征询代表满意度。一季度快速办结意见建议195条，有效压减承诺办结时限。

高效能推动“急事特办”。为持续优化营商环境，石沛镇对涉企类意见建议加强“便捷服务”，开设便民利企“绿色通道”。镇为企服务办牵头，根据企业需求和工作实际，全程跟踪协助，优化各部门审批服务，一季度入企帮办调研9次，办结意见建议4件，营商环境平安稳定。

高水平推动“繁事协办”。加强上级单位牵头建议协办工作，由镇党委副书记牵头，按职责拆解协办内容，化繁为简，梳理分类后由各部门分管领导直接办理，在要求时限内办结答复，对无法办理的内容做好解释说明。一季度协办完成意见建议8条。

高要求推动“难事督办”。镇人大依法开展调研监督工作，坚持每周走访视察进度，确保意见建议按期保质办结。一季度镇人大开展专项调度会2次，对超过一个月未完成办理的意见建议，要求主办分管领导汇报说明情况，做好延期办理计划，向代表做好解释说明工作。